Acuerdo de licencia
Aplicable a Kraxo Studio CRM · 14 de noviembre de 2026
ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL
KRAXO STUDIO CRM
Versión del acuerdo: 14 de noviembre de 2026
LEA ESTE ACUERDO COMPLETO ANTES DE INSTALAR O UTILIZAR KRAXO.
1. PARTES
Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("Acuerdo") se celebra entre usted ("Cliente" o "Usuario") y Kraxo Studio CRM ("Kraxo" o "Licenciante"), titular de los derechos de explotación del software Kraxo Studio CRM ("Software").
2. ACEPTACIÓN
Al instalar, activar, copiar o utilizar el Software, usted acepta quedar obligado por este Acuerdo. Si no está de acuerdo, no instale ni utilice el Software y elimine los archivos de instalación.
3. CONCESIÓN DE LICENCIA
Kraxo le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y utilizar el Software en un único equipo, exclusivamente para uso profesional o personal del Cliente, de acuerdo con el tipo de licencia adquirido.
La licencia se concede para el número de dispositivos indicado en la licencia. Salvo autorización escrita de Kraxo, no se permite utilizarla en más equipos.
4. TIPOS DE LICENCIA
4.1 Licencia Anual
La licencia anual tiene una vigencia de doce (12) meses desde la primera activación, salvo que el panel de administración indique otra fecha. Incluye un período de gracia de catorce (14) días después del vencimiento.
Después del período de gracia, el Software pasa a modo de solo lectura. El Cliente podrá consultar y exportar sus datos, pero no crear ni modificar registros hasta renovar la licencia.
4.2 Licencia Lifetime
La licencia Lifetime no tiene fecha de vencimiento. Está sujeta a las limitaciones de dispositivo, activación y uso de este Acuerdo.
4.3 Activación y dispositivo
La licencia se vincula al equipo mediante una huella técnica. El Cliente debe disponer de conexión a Internet para la activación inicial y para determinadas comprobaciones de licencia. Kraxo puede revocar o suspender una licencia por impago, fraude, uso indebido o incumplimiento de este Acuerdo.
5. RESTRICCIONES
El Cliente no podrá:
a) copiar, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar o poner a disposición de terceros el Software o sus claves de activación;
b) modificar, traducir, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del Software, salvo en la medida permitida por la ley aplicable;
c) eliminar avisos de propiedad intelectual o de licencia;
d) utilizar el Software para actividades ilícitas o para vulnerar derechos de terceros;
e) intentar eludir la activación, la verificación de licencia o las limitaciones técnicas;
f) utilizar el Software en un equipo que no sea el autorizado.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Software, su código, diseño, marcas, logotipos, documentación y elementos gráficos son propiedad de Kraxo o de sus licenciantes. Este Acuerdo no transfiere al Cliente ningún derecho de propiedad sobre el Software. El Cliente solo recibe el derecho de uso descrito en este documento.
7. DATOS DEL CLIENTE
El Cliente conserva la titularidad de los datos que introduce en el Software. Kraxo no adquiere derechos sobre esos datos.
El Cliente es responsable de la legalidad, exactitud y conservación de sus datos, así como de contar con las autorizaciones necesarias para tratar la información de sus propios clientes.
8. COPIAS DE SEGURIDAD
El Software permite crear copias de seguridad locales y, para determinadas licencias anuales, copias en la nube.
Las copias en la nube están cifradas en el servidor y se gestionan sin contraseña adicional del Cliente. El servidor puede descifrarlas para permitir la restauración; no se trata de un cifrado de extremo a extremo.
Kraxo recomienda mantener copias de seguridad periódicas. El Cliente es responsable de conservar sus copias y de comprobar que pueden restaurarse.
9. ACTUALIZACIONES Y SOPORTE
Kraxo puede publicar actualizaciones, correcciones y nuevas versiones. Las actualizaciones no son obligatorias salvo que se indique lo contrario. El uso de una actualización se rige por este Acuerdo o por el acuerdo vigente en el momento de su instalación.
El soporte se presta según el plan o las condiciones contratadas. La disponibilidad del servidor de licencias, de las actualizaciones o de los servicios en la nube puede depender de proveedores externos y no se garantiza de forma ininterrumpida.
10. GARANTÍA LIMITADA
El Software se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, Kraxo no garantiza que el Software esté libre de errores, que funcione sin interrupciones o que sea compatible con cualquier hardware, sistema operativo o servicio de terceros.
El Cliente debe probar el Software antes de utilizarlo en un entorno de producción y mantener copias de seguridad adecuadas.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Kraxo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni de pérdida de beneficios, datos, clientes o reputación, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Software.
La responsabilidad total de Kraxo por cualquier reclamación relacionada con este Acuerdo no superará el importe efectivamente pagado por el Cliente por la licencia en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
Nada en este Acuerdo excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
12. TERMINACIÓN
Kraxo podrá suspender o revocar la licencia si el Cliente incumple este Acuerdo, incurre en impago, fraude o uso no autorizado. La terminación no elimina automáticamente los datos locales del Cliente.
Al terminar la licencia, el Cliente deberá dejar de utilizar el Software. Las estipulaciones sobre propiedad intelectual, garantías, responsabilidad y ley aplicable sobrevivirán a la terminación.
13. LEY APLICABLE
Este Acuerdo se rige por las leyes aplicables en la jurisdicción del Licenciante, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan al Cliente. Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier controversia antes de acudir a los tribunales competentes.
14. CONTACTO
Para consultas sobre este Acuerdo: support@avp0.com
15. ACEPTACIÓN
Al marcar la casilla de aceptación y continuar con la instalación, el Cliente declara haber leído y comprendido este Acuerdo y acepta todas sus condiciones.
End User License Agreement
Applicable to Kraxo Studio CRM · November 14, 2026
KRAXO STUDIO CRM
END USER LICENSE AGREEMENT
Agreement version: November 14, 2026
READ THIS AGREEMENT CAREFULLY BEFORE INSTALLING OR USING KRAXO.
1. PARTIES
This End User License Agreement ("Agreement") is entered into between you ("Customer" or "User") and Kraxo Studio CRM ("Kraxo" or "Licensor"), the owner of the exploitation rights in the Kraxo Studio CRM software ("Software").
2. ACCEPTANCE
By installing, activating, copying or using the Software, you agree to be bound by this Agreement. If you do not agree, do not install or use the Software and delete the installation files.
3. LICENSE GRANT
Kraxo grants you a limited, non-exclusive, non-transferable and revocable license to install and use the Software on a single computer, solely for your professional or personal use, in accordance with the license type purchased.
The license is granted for the number of devices stated in the license. Unless Kraxo authorizes it in writing, the Software may not be used on additional computers.
4. LICENSE TYPES
4.1 Annual License
The annual license is valid for twelve (12) months from first activation, unless the administration panel states otherwise. It includes a fourteen (14) day grace period after expiration.
After the grace period, the Software enters read-only mode. The Customer may view and export data, but may not create or modify records until the license is renewed.
4.2 Lifetime License
The Lifetime license has no expiration date. It remains subject to the device, activation and use limitations of this Agreement.
4.3 Activation and device
The license is linked to the computer through a technical fingerprint. The Customer needs an Internet connection for initial activation and for certain license checks. Kraxo may revoke or suspend a license for non-payment, fraud, misuse or breach of this Agreement.
5. RESTRICTIONS
The Customer may not:
a) copy, distribute, sell, rent, sublicense or make the Software or its activation codes available to third parties;
b) modify, translate, decompile, disassemble or reverse engineer the Software, except as permitted by applicable law;
c) remove intellectual property or license notices;
d) use the Software for unlawful activities or to infringe third-party rights;
e) attempt to bypass activation, license verification or technical limitations;
f) use the Software on an unauthorized computer.
6. INTELLECTUAL PROPERTY
The Software, its code, design, trademarks, logos, documentation and graphic elements are owned by Kraxo or its licensors. This Agreement does not transfer any ownership rights in the Software to the Customer. The Customer receives only the right of use described in this document.
7. CUSTOMER DATA
The Customer retains ownership of the data entered into the Software. Kraxo does not acquire rights over that data.
The Customer is responsible for the legality, accuracy and preservation of its data, and for obtaining any authorizations required to process its own customers' information.
8. BACKUPS
The Software allows local backups and, for certain annual licenses, cloud backups.
Cloud backups are encrypted on the server and are managed without an additional Customer password. The server may decrypt them to allow restoration; this is not end-to-end encryption.
Kraxo recommends keeping regular backups. The Customer is responsible for retaining backups and verifying that they can be restored.
9. UPDATES AND SUPPORT
Kraxo may publish updates, fixes and new versions. Updates are not mandatory unless otherwise stated. Use of an update is governed by this Agreement or by the agreement in force when it is installed.
Support is provided according to the plan or terms purchased. Availability of the license server, updates or cloud services may depend on third-party providers and is not guaranteed to be uninterrupted.
10. LIMITED WARRANTY
The Software is provided "as is" and "as available". To the extent permitted by law, Kraxo does not warrant that the Software will be error-free, uninterrupted or compatible with any hardware, operating system or third-party service.
The Customer should test the Software before using it in a production environment and maintain adequate backups.
11. LIMITATION OF LIABILITY
To the extent permitted by law, Kraxo shall not be liable for indirect, incidental, special, punitive or consequential damages, or for loss of profits, data, customers or reputation arising from the use or inability to use the Software.
Kraxo's total liability for any claim related to this Agreement shall not exceed the amount actually paid by the Customer for the license in the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim.
Nothing in this Agreement excludes liability that cannot be excluded by law.
12. TERMINATION
Kraxo may suspend or revoke the license if the Customer breaches this Agreement, fails to pay, commits fraud or makes unauthorized use. Termination does not automatically delete the Customer's local data.
Upon termination, the Customer must stop using the Software. The provisions on intellectual property, warranties, liability and applicable law shall survive termination.
13. GOVERNING LAW
This Agreement is governed by the laws applicable in the Licensor's jurisdiction, without prejudice to mandatory rules protecting the Customer. The parties will attempt to resolve any dispute in good faith before resorting to the competent courts.
14. CONTACT
For questions about this Agreement: support@avp0.com
15. ACCEPTANCE
By selecting the acceptance option and continuing the installation, the Customer confirms having read and understood this Agreement and accepts all its terms.